Como a Análise SWOT pode ajudar o seu escritório de advocacia?

Por Preâmbulo Tech

A Análise SWOT é uma ferramenta muito importante no planejamento estratégico da advocacia. Qualquer gestor do escritório deseja ter um processo que aponte as melhores ações para atingir as metas definidas para o escritório, certo? E essa definição depende diretamente de uma análise das condições internas e externas ao negócio.

É exatamente essa análise que chamamos de SWOT. Com ela, é possível organizar pontos como:

. Onde você quer chegar?

. O que fazer para atingir tal patamar?

. O que pode ameaçar ou impulsionar seu escritório na hora de concretizar os objetivos?

Então, para começar, vamos lá conhecer como essa ferramenta funciona!

 

Antes de tudo, entenda o que é Análise SWOT

A Análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico. Sua função é fazer um diagnóstico completo do negócio e do ambiente que o cerca. Desenvolvida na década de 60 e também chamada de Matriz SWOT, ela é capaz de nos apontar questões fundamentais de um escritório de advocacia, tais como:

• Forças (Strengths): fatores internos que colocam um escritório de advocacia em posição de destaque no mercado e na frente dos concorrentes. O uso de tecnologias avançadas de gestão é um bom exemplo.
• Fraquezas (Weaknesses): fatores internos que podem atrapalhar o desempenho do escritório no mercado e frente a seus concorrentes, como a desorganização dos processos internos.
• Oportunidades (Opportunities): fatores externos que impulsionam o escritório a melhorar seu desempenho em relação aos concorrentes, como parcerias sólidas com outros escritórios.
• Ameaças (Threats): fatores externos que prejudicam o escritório em relação ao mercado e aos stakeholders (clientes, fornecedores etc.), como crise econômica ou mudanças legislativas.

Podemos dizer então que a análise SWOT colabora diretamente com o planejamento do escritório, pois identifica as potências e as deficiências do negócio, permitindo que o gestor encontre formas de se beneficiar disso e atingir os objetivos estabelecidos.

Percebeu como a Análise SWOT é importante para seu escritório de advocacia?

Caso ainda não, vamos a um pensamento bem simples sobre a Análise SWOT:

Você, gestor, conseguiu apontar todos os fatores que interferem no ambiente interno e externo do escritório. Para isso, analisou as atividades exercidas, como os processos internos relacionados ao cliente, aos profissionais, à tecnologia, ao marketing, à cultura organizacional. 

Em outras palavras, você identificou os diferenciais importantes do seu escritório que favorecem seus serviços. E então, o que fazer com eles? Enaltecer! Se já conhece sua vantagem competitiva, ela deve ser utilizada em máxima potência.

Por exemplo, se o seu escritório é o único especializado em sua região em direitos trabalhistas para médicos, aproveite esse fator para criar um cenário favorável para seu negócio, investindo em marketing jurídico bem direcionado e adotando outras ações.

Por outro lado, você encontrou algumas deficiências que desfavorecem seus serviços advocatícios. O que fazer? Corrigi-las. Os pontos negativos devem ser encarados como oportunidades de melhorias. Assim, você direciona sua gestão para corrigir essa desvantagem.

 

De forma mais simples, veja os benefícios da Análise SWOT

A Análise SWOT é de suma importância em seu escritório, pois abre o olho do gestor sobre as atuais condições de seu negócio. É um grande benefício, pois, como acabamos de apontar, permite explorar oportunidades e pontos fortes, corrigir pontos fracos e se prevenir de ameaças.

Diante disso, apontamos 3 grandes benefícios da Análise SWOT:

 

1.   Tomada de decisões estratégicas

Quando se tem clareza de todas as questões que giram em torno de um negócio, o gestor consegue tomar decisões de maneira mais estratégica. Ele enxerga pontos fortes e fracos, o que o permite estabelecer vantagens e desvantagens perante a concorrência ao elaborar seu planejamento e aumentar a eficiência do seu escritório.

Isso significa potencializar o resultado das ações, seja de enaltecimento das qualidades ou de melhoria contínua das falhas. Com um mapeamento completo do escritório de advocacia, o gestor enxerga possibilidades de evolução e tem maior assertividade ao traçar estratégias com embasamento técnico.

 

2.   Identificação de oportunidades do mercado

As pesquisas e estudos feitos com a análise SWOT no ambiente externo permite ao gestor entender melhor o mercado e identificar as oportunidades de crescimento. Com um planejamento embasado, evita-se o “tiro no escuro” ou o “passo maior do que a perna”.

 

3.   Ótimo custo benefício

Se você está pensando que fazer uma Análise SWOT demanda muitos recursos, está errado. Ela pode ser feita internamente de maneira simples ou é possível também contratar um serviço especializado.

Seja qual for a escolha, a partir dos resultados obtidos, o gestor traça estratégias para evoluir o escritório de advocacia. O retorno sobre o investimento, sem dúvidas, compensa muito.

 

Mas como colocar em prática essa análise no escritório de advocacia?

Quais são as melhores experiências e as áreas de maior domínio de seu escritório de advocacia? Elas podem ser diferenciais perante concorrentes. O que impede seu escritório de ser melhor? São seus pontos fracos.

Como fazer a análise SWOT no escritório de advocacia? De maneira bem simples, são duas etapas: análise interna e análise externa.

A análise do ambiente interno é o momento em que você busca os fatores internos que influenciam seus serviços. São as forças e as fraquezas. Separe seu “produto” do mercado para não ter influência do ambiente externo. E o que fazer? Veja:

• Pontue somente dados e fatores sob seu controle.
• Elenque todas suas vantagens frente à concorrência e as qualidades que podem ser consideradas seu diferencial, que tornam seu escritório mais competitivo;
• Liste todas as possíveis fraquezas do escritório, aquilo que está prejudicando ou pode prejudicar seu negócio no futuro, e analise o grau de dificuldade deles.

A análise do ambiente externo é olhar para o mercado. São variáveis incontroláveis, sobre as quais você não tem poder para agir diretamente, mas pode se prevenir de seus impactos. Por isso, devem ser mapeados ou explorados com atenção. E como fazer?

• Pontue somente dados e fatores fora do seu controle, que não podem servir de base para sua estratégia, mas que devem ser considerados como possibilidades;
• Analise as forças externas que influenciam ou podem influenciar negativamente os planos do seu escritório de advocacia (ameaças).
• Explore as oportunidades que são positivas para o seu negócio.

 

Análise SWOT cruzada

Por fim, se quiser se aprofundar na Análise SWOT, você ainda pode cruzar as informações levantadas na chamada Análise SWOT Cruzada. Ela pode ajudá-lo a traçar planos de ação inovadores. Veja de forma simplificada:

• Estratégia Ofensiva: Forças + Oportunidades = vantagens competitivas;
• Estratégia de Reforço: Fraquezas + Oportunidades = superação de impactos negativos;
• Estratégia de Confronto: Forças + Ameaças = prevenção de impactos negativos;
• Estratégia de Defesa: Fraquezas + Ameaças = redução de danos e proteção do negócio.

Com a Análise SWOT, é possível ter um escritório de advocacia com ações mais assertivas e melhor desempenho.

Qual é sua ferramenta de gestão estratégica?