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Por Preâmbulo Tech
Participar de eventos onde advogados bem-sucedidos compartilham suas histórias e trajetórias é inspirador. Esses relatos costumam ser marcados por momentos de perseverança e desejo de vencer. Eles revelam o que muitos chamam de essência ou causa — suas crenças fundamentais. Mas o sucesso na advocacia não depende apenas de boas histórias: é necessário investir na estruturação do escritório de advocacia para garantir crescimento sustentável e conexão com os clientes.
Conexão com o cliente: uma relação estruturada
Os clientes buscam advogados em quem possam confiar. Na advocacia, a venda depende de uma conexão genuína entre cliente e advogado. No entanto, essa relação precisa ser transformada em um procedimento interno. A estruturação do escritório de advocacia é essencial para que os escritórios saibam como vender seus serviços, comunicar seus diferenciais e crescer de forma consistente. Sem isso, é difícil conquistar a confiança do cliente e criar um fluxo sustentável de novos negócios.
Desafios de custos e a importância da estruturação
Custos altos, tanto de estrutura quanto de gestão, são desafios constantes para as sociedades de advogados. Sem uma correta estruturação do escritório de advocacia, muitos escritórios acabam dependendo exclusivamente dos “clientes que aparecem”. Isso pode ser prejudicial, já que a receita da banca não cresce no mesmo ritmo que os custos. Investir em uma estrutura sólida é o caminho para evitar esses problemas e garantir uma operação financeira saudável.
Estruturando a ação comercial no escritório de advocacia
Uma das principais etapas na estruturação do escritório de advocacia é organizar a ação comercial. Isso inclui definir metas claras, identificar o público-alvo e incorporar vendas na rotina de sócios e advogados. Muitos escritórios estão tão focados internamente que não entendem como seus clientes compram, quais produtos os atraem ou quais canais de comunicação podem ser utilizados de forma ética e eficiente.
Ferramentas indispensáveis para a estruturação do escritório
A estruturação do escritório de advocacia exige a adoção de ferramentas e estratégias comerciais modernas. Isso inclui:
- Uso de canais de comunicação como newsletters, pesquisas de mercado e eventos de aproximação.
- Estruturação do funil de captação e do processo de vendas.
- Implementação de controles de propostas e sistemas como software jurídico.
Sem esses elementos, é impossível gerenciar um negócio jurídico competitivo. O sócio advogado precisa assumir a responsabilidade de compreender o processo de compra do cliente e estruturar o escritório para se destacar no mercado.
Foco e diferenciação: pilares da estruturação
Vender áreas genéricas do Direito já não diferencia um escritório em um mercado competitivo. A estruturação do escritório de advocacia exige foco em produtos, estratégias de comunicação e equipes preparadas. Empreendedorismo e conhecimento em marketing jurídico são fundamentais para criar um escritório sólido e atrativo.
Sobre a autora
Gabriela Garcete Fornells é administradora, professora e especialista em marketing jurídico. Com formação e prêmios destacados, iniciou sua carreira na consultoria jurídica em 2011. Sua experiência em planejamento de comunicação e gestão estratégica é um exemplo de como a estruturação do escritório de advocacia pode transformar a operação jurídica em um negócio sustentável e competitivo.
Ao investir na estruturação do escritório de advocacia, os profissionais garantem não apenas a sustentabilidade do negócio, mas também a capacidade de se destacar em um mercado cada vez mais concorrido.
