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CPJ-Cobrança

Sistema de cobrança voltado para o planejamento estratégico na recuperação de crédito.

O CPJ-Cobrança é uma solução automatizada para a gestão eficiente de carteiras de cobrança e recuperação de crédito.

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    • Integração nativa com o CPJ-3C
    • Cobrança extrajudicial e judicial
    • Cadastro e configuração de múltiplas carteiras com funil de cobrança
    • Monitoria com scripts personalizáveis
    • Estratégias de distribuição
    • Fluxos de automação
    • Integração com fornecedores para enriquecimento de dado
    • Multicanalidade e integrações com telefonias
    • Indicadores com painéis e dashboards interativos
    • Área de trabalho personalizável

    Atendimento a diversas carteiras especialistas do mercado, com importadores e webservices já desenvolvidos.

    Alcance alta performance na sua operação de cobrança, importando e exportando dados em lote.

    Criação de linhas do tempo com base em filtros na carteira, que permitem a execução de operações como envio de e-mail, SMS, geração de documentos e boletos, direcionando para a fila de operação ou gerando gatilho estratégico para o CPJ-3C. 

    Juntos, o CPJ-Cobrança e o CPJ-3C permitem uma gestão completa de carteiras, desde a cobrança extrajudicial até a publicação e protocolos jurídicos. Os gatilhos gerados entre os sistemas resultam em oportunidades de impulsionamento processual ou recuperação de crédito.

    Preâmbulo Cloud

    Nossa infraestrutura é baseada no que há de mais moderno em arquitetura de nuvem, garantindo escalabilidade, sustentabilidade e elevado nível de segurança para adequação à LGPD, além de isolamento completo de servidor de aplicação, banco de dados e armazenamento de documentos, o que inclusive possibilita aos clientes a escolha das janelas de atualização das versões do CPJ-Cobrança.

    Outros benefícios:

    • Serviços de monitoramento e detecção de ataques
    • Planos de desastre recovery
    • Menor intervenção humana
    • Backups automatizados
    • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
    • Armazenamento otimizado de documentos
    • Possibilidade de contratação de banco de dados gerenciáveis, com políticas de retenção de backups e failover