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Clientes insatisfeitos exigem escuta ativa, múltiplos canais de atendimento e uma nova experiência positiva. Aproveite o feedback para melhorar os serviços, estreitar o relacionamento e mostrar que seu escritório está comprometido com a satisfação dos clientes.
Cobrar honorários exige considerar critérios do CPC, Código de Ética da OAB, complexidade da causa, custo do escritório e valor do serviço.
Conquistar novos clientes exige estratégia: participe de eventos jurídicos, invista em marketing digital, cadastre seu escritório no Google Places e utilize um bom software jurídico. Tecnologia e networking são aliados essenciais para ampliar sua clientela.
Tecnologia é essencial para uma gestão estratégica de cobrança eficaz. Com sistemas integrados, escritórios otimizam cálculos, criam estratégias personalizadas e automatizam processos, aumentando a recuperação de crédito com mais segurança e produtividade.
Aprenda 6 dicas para tornar a negociação mais fluida na gestão de cobrança. Humanize a abordagem, adote técnicas eficazes, facilite o pagamento e automatize processos para manter um bom relacionamento com o cliente e melhorar os resultados.
Prazos, andamentos, metas, audiências são muitos os compromissos dos advogados. Mas, essas tarefas podem ser facilitadas, e muito, com a utilização de robôs jurídicos.
